你可以将职场看作是一种微观社会，人们因工作的需求而汇聚在一起，尽管他们来自不同的地方，有着各种各样的性格。这样的环境让我们想到了达尔文的理论，那就是适者生存。在职场上也是如此，我们需要适应职场心理学并融入这个环境才能生存下去。而在这个过程中，内部的人际关系无疑是至关重要的一环。因此，我们必须学会处理好与同事之间的关系。

 

为了帮助大家更好地理解和学习人性心理，以便更好地适应职场，使自己的职业生涯更加稳定，本期我们特别为你准备了一些职场心理学知识。

 

1.初次印象效应

美国心理学家洛钦斯首先提出了初次印象效应，也被称为首因效应、优先效应或首次印象效应，它指的是在交往的初期，双方形成的第一印象对未来关系的影响。尽管这些初次印象可能并不总是正确的，但它们往往是最深刻、最难以改变的，并且决定了未来的交往进程。因此，如果我们想在职场上打好人际关系，就需要在初次接触时就给对方留下良好的印象。

 

2.熟人效应

心理学研究发现，我们更倾向于信任并接受那些被视为“熟人”的人。所谓的“熟人”是指那些与我们有着相同观点和态度的人。我们可以通过强化双方的共识，如共享的兴趣、认知和价值观来增强这种熟人效应。另外，通过展示我们对对方的尊重和赞赏，也可以吸引对方成为我们的“熟人”。

 

3.旁观者效应

社会心理学家拉塔尼和达利提出了旁观者效应，也被称为责任分散效应。这个效应表明，当发生紧急情况时，如果周围有很多人，我们的个体责任感会大大减弱；而如果只有我们一个人在场，我们会感到责任重大，更有可能去帮助他人。这个效应告诉我们，当我们需要帮助时，最好能明确地指出需要帮助的对象。

 

4.增减效应

心理学实验表明，人们更喜欢那些对他们好感逐渐增加的人，而对那些对他们好感逐渐减少的人持有负面情绪。相比一直对自己保持好感的人，一个对自己好感逐渐增加的人会受到更多的欢迎。这种心理现象被心理学家阿伦森称为“增减效应”。增减效应的实验证明，先批评后表扬的效果要比先表扬后批评的效果好，甚至比一直表扬的效果还要好。

 

这几点向我们揭示了，在职场环境中，任何负面事件，如果在起初没有及时遏制，一旦形成趋势，后期就变得难以纠正。因此，在行动前应深思熟虑小白沟通的方法，也不要因为跟随大流而失去警觉，保持清醒的头脑。

 

以下4个心理学效应，希望它们能帮助我们更深入地理解职场现象和人性心理，看清事件背后的真相，梳理思路，使自己的职场之路走得更加稳健。

 

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作者：知乎用户p6blcE
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